Conscientes del enorme valor estratégico que representa una información de mercados precisa, oportuna y siempre actualizada, en ESMESAC, iniciamos operaciones durante el último trimestre de 1994, enfocándonos primordialmente en la Investigación de Mercados y de la Lealtad y Satisfacción de Clientes.

Su director general, Dr. Christian Wusst, es Licenciado en Administración de Empresas por el ITESM - Campus Estado de México y realizó sus estudios de Posgrado en Viena, Austria , obteniendo su Doctorado con especialidad en Investigación de Mercados por parte de la WIRTSCHAFTSUNIVERSITÄT WIEN - Universidad de Ciencias Económicas de Viena.

Su experiencia laboral la obtuvo en diferentes países y en empresas multinacionales tales como Xerox de México y Procter & Gamble de Alemania - así como en el Grupo Financiero Serfin, el tercer grupo financiero más importante de México. Adicionalmente, tuvo la oportunidad de enriquecer sus habilidades relacionadas con la investigación y análisis de mercados en muchos y variados proyectos - tanto en Europa como en Serfin.

Ha estado involucrado en actividades de docencia a nivel de Posgrado en Universidades de Europa. Es profesor de Posgrado en el Sistema ITESM y el ITAM, asi como expositor y conferencista en numerosos eventos relacionados con la Mercadotecnia y la Calidad de Servicio.

Es coautor de 1 libro relacionado con la mercadotecnia en Austria, asi como autor de diversas publicaciones científicas y artículos en revistas europeas de mercadotecnia.

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